Politique d’expédition
1. Zone de livraison
Les produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine.
Les expéditions sont réalisées depuis la France métropolitaine.
2. Délais de traitement des commandes
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Ce délai correspond au temps nécessaire à la vérification, à la préparation et à l’emballage de la commande.
3. Mode de livraison
Les commandes sont expédiées via Colissimo.
4. Délais de livraison
Après expédition, le délai de livraison estimé est de 2 à 4 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles ou indépendantes de la volonté du vendeur (grève, intempéries, surcharge du transporteur, etc.).
5. Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes dès 50€ d’achat.
6. Suivi de commande
Un numéro de suivi est transmis au client après expédition de la commande.
Ce numéro permet de suivre l’acheminement du colis directement via le site du transporteur.
7. Retard ou problème de livraison
En cas de retard significatif ou de problème lié à la livraison, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante : hello@glidder.com
Le vendeur s’engage à effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur afin d’apporter une solution adaptée.
